Как сдать билет на электричку и вернуть деньги

В жизни бывают разные непредвиденные ситуации, и порой бывает, что приходится отменять заранее запланированную поездку. Если билеты на транспорт уже куплены, то такого пассажира интересует главное – как вернуть их обратно и получить деньги, которые были за них заплачены.

Возврат средств предусмотрен перевозчиками, но сумма бывает разной, в зависимости от времени сдачи. О том, как работает электричка, мы писали здесь.

Правила возврата билета

Сдавать его нужно там, где он был куплен. Также средства возвращаются в таком виде, в каком они были потрачены. Если это наличные деньги, тогда их так же и вернут, а если покупка совершалась с банковской карты, средства за отмененные билеты будут перечислены на нее же. Полную стоимость за возврат проездного документа пригородного сообщения отдадут, если до отправления поезда осталось не меньше 8 часов. Если транспорт будет выезжать через 2 часа, тогда вернут половину. Если же осталось меньше времени, тогда вернуть деньги уже не получится – только в том случае, когда перевозчик не предусмотрел другие правила.

Возврат билета в кассе, купленного за наличные, осуществить несложно. Достаточно только обратиться на тот вокзал, где была совершена покупка. Часто есть возможность оформить процедуру возврата и в его филиалах. Для сдачи билета в кассе понадобится сам проездной документ и паспорт того, на чье имя он покупался. Чем раньше вы проведете возврат, тем больше денег получите.

Возврат электронного билета

Большинство современных проездных документов покупаются через интернет и оплачиваются с банковской карты. Для оформления возврата такого билета необходимо:

• войти на официальный сайт перевозчика, с которого совершалась покупка билета;
• войти в личный кабинет через свой логин и пароль;
• запросить статус купленного билета – чтобы не перепутать, данные по нему (номер поезда, вагона, место) лучше уточнить заранее;
• изменить статус на «возврат»;
• указать данные, которые запросит система.

Для возврата билета дается максимум час с момента отправления поезда. Но чем позже оформляется эта операция, тем меньше средств вернется. Деньги за электронный билет зачисляются на банковскую карту. Для этого может понадобиться от 3 до 6 рабочих дней – все зависит от регламента банка. Нередко бывает так, что средства поступают в тот же день, когда был оформлен возврат. По этой теме мы уже раньше писали здесь.