Как поменять билет на автобус

Необходимость поменять билет на автобус возникает тогда, когда поездка по каким-то причинам переносится на другую дату. В наши дни билеты на автобус заранее можно купить онлайн или в кассе автовокзала.

Поменять свой билет на другую дату можно в кассе автовокзала. Вам придётся вернуть свой билет, получив за него денежное возмещение, и купить новый билет. Узнайте, что будет за безбилетный проезд в автобусе.

Как вернуть билет на автобус

Если вы покупали билет в кассе автовокзала, то и возвращать его нужно там же. Если билет был куплен на сайте через интернет, то там есть функция возврата билета. Вам необходимо заполнить соответствующую форму на сайте, после чего приходит подтверждение о возврате билета. Деньги в этом случае возвращаются на банковскую карточку, с которой производилась оплата при покупке. Возврат денег производится в течение месяца. Также можно оформить возврат электронного билета в кассе. На нём есть электронный код, который нужно предъявить кассиру в виде распечатанного билета или на своём мобильном телефоне. Узнайте, как забронировать билет на автобус через интернет.

Сколько денег возвращают за билет

Полная стоимость билета возвращается тогда, когда рейс отменяется компанией-перевозчиком, или когда он сильно задерживается. Все деньги вернут также в том случае, когда в поездку отправляется автобус низшего класса, чем было указано, и если пассажир отказывается от предложенного ему места в автобусе.

Если перечисленные причины отсутствуют, то сумма денег, которые подлежат возврату, определяется следующим образом:

• Если билет возвращают более чем за сутки до отправления автобуса, пассажир получает обратно всю стоимость, кроме оплаты за продажу и сбора за предварительную продажу.
• Если до отправления остаётся меньше 10 минут, то возвращается 70% стоимости без комиссии.
• Если до отправления остаётся 10 минут и больше, то возврату подлежит 80% стоимости.
• За 2 часа до отправления вернут 90% стоимости билета.

Если автобус уже ушёл, а вы не смогли уехать из-за болезни или несчастного случая, то в течение трёх суток с момента отправления можно вернуть билет в кассу и получить его стоимость, предъявив справку из больницы, подтверждающую факт болезни или несчастного случая. С билетом и справкой из больницы в кассу может обратиться человек, которому вы доверяете, если вы сами не в состоянии приехать на автовокзал. Сделать это нужно в указанный срок.