Можно ли вернуть билет на самолет

При покупке билета ни один пассажир не может быть уверен в том, что поездка состоится. Она может быть отменена самим же покупателем по непредвиденным ситуациям. В таком случае, не хочется терять деньги, особенно, если проездной документ был куплен за не маленькую сумму.

В некоторых случаях авиабилеты можно сдавать с возвратом денег, но не всегда есть такая возможность. О возможности замены билета на самолет читайте здесь.

Какие билеты можно и нельзя возвращать

Дорогостоящий проездной документ – например, купленный не у бюджетной авиакомпании, или в бизнес-класс – обычно можно вернуть без проблем. Большинство организаций также дают возможность заменить дату или время вылета без сдачи самого авиабилета. Но если это дешевый проездной документ, купленный на рейс лоукост-компании, или по акции, тогда, как правило, вернуть его нельзя. Если поездка отменяется, билет сгорает, и деньги за нее не возвращаются.

Но в любом случае, всегда нужно смотреть условия. Их масса, и у каждой компании они отличаются. У многих лоукостов нет возможности сдавать билет с возвратом средств, но можно за небольшую доплату изменить дату или время вылета. Другие билеты можно сдавать, но нужно оплачивать сбор. Иногда его размер получается даже больше, чем стоимость билета. Потому, прежде чем покупать билет, нужно узнать все подробности о тарифе, по которому он приобретается, и условиям обслуживания. Одни проездные документы подлежат возврату, другие нет, третьи нельзя вернуть только в том случае, если пассажир опоздал на рейс и не зарегистрировался, а не обратился заранее.

Как оформить возврат

Если такое возможно, затягивать не стоит, так как многие компании возвращают деньги не полностью или снимают пеню, размер которой увеличивается ближе к дате начала поездки. Возврат также бывает вынужденным и добровольным. Первый связан с форс-мажорными обстоятельствами – например, болезнью, второй делается, если человек просто передумал лететь. Чтобы запустить процесс возврата, нужно:

  • Обратиться в поддержку посредника или авиакомпании, где покупался билет. Большинство организаций дают возможность сделать это и через интернет, в личном кабинете пользователя.
  • Заполнить форму на возврат, если таковая есть на сайте. Если нет, отправить письмо на электронную почту компании.
  • Дождаться, пока вернут деньги. Это может занять несколько дней. Средства возвращаются на карту, с которой была покупка. Как купить билет в интернете, читайте здесь.

Но прежде чем обращаться для возврата, читайте правила авиакомпании.

Комментарии для сайта Cackle